DÉFINITION DU MOT « HABITUDE »
Pour les besoins de ce texte, nous définirons le mot « habitude » comme étant le point de rencontre de la connaissance, des compétences et du désir.
Vous devez comprendre ces trois éléments pour créer une habitude dans votre vie.Vous pourrez atteindre un autre niveau d’efficacité personnelle et interpersonnelle en travaillant sur vos connaissances, vos compétences et votre désir.
Ceci vous amènera sans doute à rompre avec les pensées actuelles qui vous procurent un sentiment de pseudo-sécurité depuis des années. Cette transformation pourrait provoquer un sentiment douloureux et normal.
Mais sachez que ce procédé produit un effet de bonheur; c’est la conception de votre existence, le fruit de la volonté et la capacité de sacrifier ce que vous voulez maintenant pour ce que vous désirez plus tard. (Référence : THE SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE – Stephen R. Covey)
En tant qu’entrepreneur à votre compte, vous avez des ambitions et un talent naturel. Mais ceci ne garantit pas un succès assuré dans un marché ambitieux et compétitif.
Pour vous maintenir en tête de liste et devenir prospère, vous devrez être organisée avec de bonnes habitudes.
Sans ces dernières, vous réagissez aux situations au lieu de les anticiper. À long terme, vous perdrez vos aptitudes à développer votre entreprise parce que vous serez sans cesse en train de régler les problèmes.
Remplacez vos comportements actuels par chacune de ces habitudes en prenant soin de bien les acquérir et les maîtriser individuellement.
En possédant de bonnes habitudes, vous vous assurez le bonheur de faire des affaires.
Qu’est-ce que le mot « prospère » évoque pour vous ?
D’après le dictionnaire, c’est une personne qui connaît une période de succès et de réussite.
Synonymes de « prospère » : florissant, resplendissant, heureux, favorable, favorisé, propice, arrivé, aisé, nanti, fortuné.
Et si nous exprimions ce que Scott McGillivray de l’émission « Propriétaire et prospère » définit comme objectif pour la prospérité : « Générer des revenus qui allégeront les paiements d’hypothèque et contribueront à augmenter la valeur de leur maison. »
(remplaçons ici la valeur de la maison par la valeur de l’entreprise)
Je vous donne le crédit pour votre talent, mais c’est ici que vous allez vous différencier des autres femmes entrepreneures en vous positionnant avec de bonnes habitudes pour réussir.
1. RESPECTER VOTRE EMPLOI DU TEMPS
Je sais, certaines femmes m’ont confié ne pas vouloir se sentir dans un carcan, enchaîné et obligé par un horaire qui change continuellement. Nous parlons ici de s’organiser, être productive et trouver du temps pour en faire plus!
POURQUOI?
Parce que vous êtes la ‘’CEO’’ de votre entreprise.
Décidez-vous quand vous travaillez, quand vous mangez, quand vous allez au lit le soir ou bien laissez-vous les autres prendre cette décision pour vous?
Maximiser son temps est la première habitude à adopter pour être stratégique et professionnelle à tous les points de vue.
Puis, un horaire bien organisé vous fait faire plus en moins de temps.
Plus de clients, plus de revenus, plus de temps libre et ceci, sans augmenter le temps passé dans votre entreprise.
Avec un horaire aussi chargé, comment pouvez-vous tout accomplir si vous n’êtes pas stratégique ?
UN « MUST DANS VOTRE EMPLOI DU TEMPS » CHAQUE SEMAINE :
- Le marketing de votre entreprise; Le développement de vos affaires;
- Appels de qualifications avec des clients potentiels; La rédaction de vos offres d’affaires;
- Travailler sur vos contrats donc les facturables;
- Du temps pour vous ressourcer, manger et faire de l’exercice;
- Du temps pour répondre aux courriels et aux appels téléphoniques. Du temps avec la famille et les amis (ies);
- Etc…
Rester dans un état réactif continuellement augmente le niveau de stress et peut vous conduire vers un épuisement professionnel.
Semblable à la planification budgétaire sans les chiffres, le blocage du temps sert à regrouper les activités similaires pour augmenter votre efficacité.
Au lieu d’être en mode réactif, devenez proactif et vous verrez une nette différence dans vos résultats d’affaires.
Utilisé des outils pour vous permettre de bien structurer votre temps si précieux soit-il?
L’agenda électronique ou une version papier et même les deux jumelés sont essentiels pour réussir à garder l’accent sur vos objectifs d’affaires.
Prenez soin de votre temps, c’est de l’or dans votre entreprise!
2. INVESTIR DANS SA FORMATION
Le milieu des affaires bouge rapidement et en constante évolution.
Comment faites-vous pour rester à jour avec vos logiciels et vos plateformes de gestion des affaires?
Les différentes générations occupent le monde des affaires actuellement et la pénurie de main-d’œuvre oblige à utiliser différentes stratégies pour rester concurrentiel.
Les clients vivent une nouvelle réalité avec l’arrivée du Web, ce qui rend ces personnes encore plus informées sur différents sujets et offres d’affaires.
Le développement personnel et professionnel démontre votre très grand sens du leadership et votre engagement à servir votre clientèle au goût du jour.
La formation continue de vos compétences permettra de répondre à cette évidence. Investir dans la formation n’est pas une dépense, mais une contribution dans votre entreprise pour rester en tête de liste.
Le seul endroit où le succès vient avant le travail, c’est dans le dictionnaire.
Vidal Sassoon
3. VOIR ET ÊTRE VUE!
C’est de loin ma meilleure habitude et celle qui me parle le plus!
Je peux également vous témoigner que c’est une des meilleures manières pour augmenter votre clientèle et la signature de vos contrats. Croyez-moi, ça fonctionne à 100 % pourvu que vous soyez vu aux bons endroits et/ou votre client type se retrouve.
Lors de l’élaboration de votre marketing, il est souvent mention que ça pourrait prendre jusqu’à 7 fois votre contact avec un client potentiel pour que celui-ci vous embauche.
Les gens vont vous découvrir et toucher à votre énergie de près. Ils vont prendre le temps de vous connaitre, vous poser des questions et développer la confiance envers vous et vos services.
- Devenez membre de réseaux formels ou informels;
- Rencontrez régulièrement vos collaborateurs favoris;
- Inscrivez-vous à des conférences;
- Participez à des tables rondes; Fréquentez les 5 à 7;
- Faites-vous voir dans des lunchs d’affaires;
- Visitez des salons spécialisés, et bien d’autres de votre choix.
4. REGARDEZ-VOUS DANS LE MIROIR
VOICI UNE REQUÊTE POUR VOUS À FAIRE MAINTENANT…
Placez-vous devant votre miroir favori et répétez ces affirmations :
- Je suis une femme entrepreneure et prospère. Je suis fière d’être la femme que je suis.
- J’offre mes services en toute confiance, car je suis la meilleure.
- Je suis en pleine possession de mes moyens.
- Je peux faire face à toutes les objections.
Comment vous sentez-vous maintenant?
Noter les sentiments qui remontent.
Soyez cruellement honnête avec vous-mêmes!
Faites-le, c’est important.
Le point no.4 des habitudes de la femme entrepreneure et prospère, aurait pu s’intituler LA CONFIANCE EN SOI.
Trop souvent, votre état d’esprit – le mindset dans notre langage de coach – manipule votre façon d’agir et les décisions qui affectent négativement votre entreprise.
APPRENEZ
- À vous faire confiance et à prendre votre place en pleine conscience de vos besoins.
- Mettez fin immédiatement au sentiment de l’imposteur;
- Prenez conscience de l’impact financier du manque de confiance sur votre entreprise;
- Formez-vous continuellement;
- Devenez l’expert que votre client type recherche;
- Travaillez avec votre client idéal;
- Ayez le plein contrôle de vos actions.
Plus vous serez structuré dans votre entreprise, plus vous prendrez confiance en vous et vos offres d’affaires.
Ne laissez pas la peur du jugement des autres affecter vos décisions et votre ascension vers le succès, tel que vous l’entendez.
Recentrez-vous sur l’essentiel : VOUS!
5. À LA CONQUÊTE DU CLIENT POTENTIEL
Convertissez ces « aspirants-clients » en clients!
Ces gens que vous rencontrez lors des réseautages, les références, ou ceux qui prennent le temps de vous appeler pour s’enquérir de vos services sont tous des clients potentiels.
Ceux avec lesquels vous exercez une séance de qualification gratuite ou que vous visitez.
Plus vous rencontrerez de gens, plus vous développerez votre habileté à transformer ceux-ci en clients potentiels et finalement, en clients idéaux.
La règle est de respecter vos valeurs personnelles ainsi que celles de votre entreprise. Je vous l’avoue, cette étape peut être très stimulante pour certains et stressante pour d’autres.
- Combien de nouveaux clients avez-vous besoin chaque mois ?
- Qualifiez votre client potentiel ;
- Assistez à des conférences sur la vente ;
- Développez vos habiletés à vendre vos services;
- Ayez une confiance sans aucune faille en vous et dans votre expertise ;
- Développez votre unicité ;
- Consultez des livres d’experts en vente ;
- Développez le « bouche à oreilles » ;
- Demandez des témoignages à vos clients ;
- Préparez un document informatif sur votre entreprise que vous pourrez partager.
Travailler avec son client type est tellement plus gratifiant et encourage le développement de votre business. Plus vous connaîtrez celui-ci, plus vous pourrez le trouver et plus vous augmenterez le nombre de signatures de vos contrats.
6. NE TRAITEZ PAS VOTRE CLIENT COMME UN CHÉQUIER
Les clients ne sont pas dupes aujourd’hui!
Ils reconnaissent rapidement s’ils ne représentent qu’un signe de dollar pour vous ou non. Aimer et respecter son client commence par vouloir l’aider à résoudre son problème avant tout, celui pour lequel il fait appel à vos services.
- Qu’avez-vous mis en place pour travailler avec eux ?
- Savez-vous exactement ce qu’ils veulent ?
- Parlez-vous leur langage ?
- Que faites-vous pour les aider à résoudre leurs problèmes?
- Êtes-vous différente de votre concurrence?
- Qu’avez-vous mis en place pour travailler avec eux ?
- Prenez-vous le temps d’écouter et d’entendre ce qu’ils ont à vous dire?
- Ayez une attitude professionnelle et soignez votre image de marque.
- Trouvez vos valeurs d’entreprise et respectez-les.
- Développez votre code d’éthique et partagez-le.
Ne partez pas à la chasse aux clients, mais développez une saine entreprise qui va vous sortir du lot de votre concurrence. Trouvez des collaborateurs qui pourront répondent sous vos valeurs avec lesquels vous pourrez développer vos offres d’affaires dans le respect.
Soyez inspirante pour vos clients, ils estiment beaucoup la valeur d’un beau sourire!
7. UN PASSE-TEMPS OU UNE ENTREPRISE PROFESSIONNELLE ?
« L’argent est comme un sixième sens. Sans lui, on ne peut pas se servir des cinq autres », a écrit l’écrivain britannique William Somerset Maugham (1874-1965), l’auteur le mieux rémunéré des années 1930.
Est-ce que vous travaillez pour vous changer les idées, passer le temps ou vous amuser? Les revenus n’ont pas d’importance, car de toute façon c’est un « passe- temps »?.
Ou bien vous êtes dans les affaires pour réussir à offrir un service professionnel à vos clients. Vous êtes une femme d’affaires professionnelle et ambitieuse afin de percer dans votre marché et générer des revenus pour rentabiliser votre entreprise.
Se faire payer à sa juste valeur et pour tout le travail que vous offrez à vos clients est essentiel pour réussir à rester en business. Sinon, pourquoi êtes-vous une femme d’affaires?
- Qu’est-ce qui vous rend unique?
- Que faites-vous que la concurrence n’offre pas?
- Consacrez du temps tous les ans à la formation continue pour augmenter vos compétences;
- Soyez organisé et structurel dans vos procédures d’affaires;
- Déterminez qui est votre client type dans votre offre.
- Devenez la personne qui possède la solution pour votre client.
Le jour où vous avez décidé de lancer votre entreprise est le jour pour lequel vous avez choisi d’offrir votre expertise à des clients pour générer de l’argent et rentabiliser vos efforts.
Sinon, j’imagine qu’il vaut mieux retourner travailler pour la concurrence et laisser ceux-ci rentabiliser leurs business avec votre expertise!
Un pas de plus vers la réussite…
La planification stratégique annuelle de vos objectifs d’affaires et un bon suivi trimestriel de ceux-ci vont vous assurer des résultats souhaitables à la fin de l’année.
Plus vous connaitrez vos chiffres, plus vous serez en contrôle de vos affaires. Sachez lire vos résultats financiers tous les mois ou trimestre pour mieux réagir avec des intentions marketing pour faire grandir votre entreprise.
Être dans les affaires c’est offrir des services professionnels et avec toute conscience auprès de vos clients qui vont respecter votre travail et vous recommander à leurs entourages.
Il y a bien plus que ces 7 habitudes à développer pour devenir une femme entrepreneure et prospère. Cependant, celles-ci comportent une bonne base solide sur laquelle vous pouvez bâtir vos offres d’affaires et vous propulser vers la réussite de vos objectifs.
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VIE D’AFFAIRES EN PREMIÈRE CLASSE est pour vous un élan vers le succès de vos objectifs.
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Nous discuterons de votre situation actuelle et je pourrai en apprendre davantage sur vous et votre business afin d’établir un plan d’action vers vos objectifs d’affaires.